Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I mistook Sync for a cloud backup, is there a way to get my history, passwords, and add-ons back (other than manually)?

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi the-edmeister

more options

Mistaking Sync for a cloud backup, I synched, and then proceeded to re-install a fresh copy of Windows. Now I have no paired device, no key, and no apparent way of retrieving my history, and passwords. Add-ons are really no big deal, as I can easily find them again, but the history, favorites, and passwords are not so easy. Is there any way for me to retrieve this information on my new install?

Mistaking Sync for a cloud backup, I synched, and then proceeded to re-install a fresh copy of Windows. Now I have no paired device, no key, and no apparent way of retrieving my history, and passwords. Add-ons are really no big deal, as I can easily find them again, but the history, favorites, and passwords are not so easy. Is there any way for me to retrieve this information on my new install?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Sorry, without the Sync Key / Recovery Key your data isn't retrievable. Each individual user is the only one whoever even sees their "key", and it is the encryption / decryption key for that data.