Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Web pages will load if I find them thru a search (Google, Yahoo) and click on them, but if I enter the URL they won't load.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Vivek

more options

I have Firefox 10.0.2 installed, and Kaspersky is my internet security. Never had this problem with previous versions of Firefox before version 10.

I have Firefox 10.0.2 installed, and Kaspersky is my internet security. Never had this problem with previous versions of Firefox before version 10.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi,

Please check if this happens in Safe Mode.

Problematic Extensions

Troubleshooting Extensions and Themes

Uninstalling Add-ons

Uninstalling Toolbars

Safe mode disables the installed Extensions, and themes (Appearance) in Tools (Alt + T) > Add-ons. Hardware acceleration is also temporarily disabled - the manual setting is Tools > Options > Advanced > General > Use hardware acceleration when available. Options > Advanced. All these settings/add-ons can also be individually or collectively disabled/enabled/changed in Firefox normal mode to check if an extension, theme or hardware acceleration is causing issues.

Được chỉnh sửa bởi Vivek vào