We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Updated to FireFox 11 and I keep getting "checking compatibility of add-on" when I start the browser.

  • 5 trả lời
  • 14 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I just updated to FireFox 11 and whenever I start the browser, I get that annoying window that checks for the compatibility of add-ons.

I have looked around for solutions and have tried the following: 1. Deleting several extension files from the profile folder. 2. Going to about:config to disable the extension:checkcompatibility (does not exist there).

None of these worked.

I just updated to FireFox 11 and whenever I start the browser, I get that annoying window that checks for the compatibility of add-ons. I have looked around for solutions and have tried the following: 1. Deleting several extension files from the profile folder. 2. Going to about:config to disable the extension:checkcompatibility (does not exist there). None of these worked.

Giải pháp được chọn

Did you try to delete the file prefs.js?

Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

Some security software has virtualization features that can cause problems by protecting and restoring files in the Firefox profile folder.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Giải pháp được chọn

Did you try to delete the file prefs.js?

Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

Some security software has virtualization features that can cause problems by protecting and restoring files in the Firefox profile folder.

more options

Prefs.js didn't fix it. But the removal of user.js did. Thank you!

more options

You're welcome.

Do you know which line(s) in the user.js file were causing the problems?

A user.js file is only present if you or another extension or program have created such a file.

more options

No, sorry I don't. Without opening it, I just deleted that file expecting a new one would generate when I restart FireFox like the Prefs.

If I get the same issue again on the next FireFox update, I will look into it and post it.