Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Issues with any updates, downloads or add-ons. Nothing will work.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Vivek

more options

When I try to save any files, download any content the download box will pop up and my file will show there but when I try finding it in the files or opening anything up it says "Shortcut not found" also when I try to install Flash or any plugins they fail. The agreement page won't even show. For example, if I go on Google Images and I click save as on a file, say download to desktop the download box will appear, it'll say download complete and it will not be on my desktop. I've searched in every nook and cranny and tried saving to different files so I know that's not the issue. Is there something I'm missing? I never had these issues in any previous downloads of Firefox on other computers.

When I try to save any files, download any content the download box will pop up and my file will show there but when I try finding it in the files or opening anything up it says "Shortcut not found" also when I try to install Flash or any plugins they fail. The agreement page won't even show. For example, if I go on Google Images and I click save as on a file, say download to desktop the download box will appear, it'll say download complete and it will not be on my desktop. I've searched in every nook and cranny and tried saving to different files so I know that's not the issue. Is there something I'm missing? I never had these issues in any previous downloads of Firefox on other computers.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi,

Please see this.