We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

cannot download and save pdf files

  • 1 trả lời
  • 7 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi SafeBrowser

more options

All of a sudden I cannot download PDF files. This has been working for for years. Regular downloads of other file types still work without problem. But when I click on a PDF link, I get a blank new tab/window with a status of Done and nothing else happens. I have all the PDF helper apps set to use Adobe Acrobat Pro to open all downloaded PDF files. When this started, I changed all the helper apps to Always Ask. No change... blank window... no download... no popup to ask... This happens on all websites I try to get PDFs from.

All of a sudden I cannot download PDF files. This has been working for for years. Regular downloads of other file types still work without problem. But when I click on a PDF link, I get a blank new tab/window with a status of Done and nothing else happens. I have all the PDF helper apps set to use Adobe Acrobat Pro to open all downloaded PDF files. When this started, I changed all the helper apps to Always Ask. No change... blank window... no download... no popup to ask... This happens on all websites I try to get PDFs from.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

See the solution that I posted here --> https://support.mozilla.org/en-US/questions/926799


If this reply solves your problem, please click "Solved It" next to this reply when signed-in to the forum.