Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

videos won't play

more options

Videos won't play from youtube or other sites. They do play in Chrome and were playing a few days ago. I re-installed Flash - no help.

Videos won't play from youtube or other sites. They do play in Chrome and were playing a few days ago. I re-installed Flash - no help.

Được chỉnh sửa bởi ellaryk vào

Giải pháp được chọn

Mozilla and Adobe are trying to uncover the problem. Probably will be a few weeks before a final fix is available.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

There are a number of active threads concerning the latest Flash player plugin (11.3) and the latest Firefox (13). Not all users are experiencing the same issues, but things to check include the following:

- Conflict with Realplayer Browser Record plugin (to disable this, open Add-ons from the orange Firefox button or the classic Tools menu and look under the Extensions and Plugins categories)

- Conflict with Flash 11.3 Protected Mode (see Adobe Forums: How do I disable Flash Player's protected mode for Firefox?)

Scanning down the front of the forums probably will yield additional suggestions: https://support.mozilla.org/en-US/questions

Please post back with your results.

more options

Disabling Flash Protected mode fixed the problem. Thanks. But Adobe says it should only be considered a temporary solution until the real problem is found. So is there another issue or is protected mode the problem?

more options

Giải pháp được chọn

Mozilla and Adobe are trying to uncover the problem. Probably will be a few weeks before a final fix is available.