Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Download file opens when Firefox is started

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi krovbr01

more options

I just reinstalled Firefox on my Mac. Now whenever I open the program the download .dmg file pops up on my desktop and the dialog box where I needed to drag the firefox icon into my Applications folder pops up as well. Firefox starts and works fine, but it is annoying to have these two other things pop up on my desktop as well. What do I do to get rid of these things?

I just reinstalled Firefox on my Mac. Now whenever I open the program the download .dmg file pops up on my desktop and the dialog box where I needed to drag the firefox icon into my Applications folder pops up as well. Firefox starts and works fine, but it is annoying to have these two other things pop up on my desktop as well. What do I do to get rid of these things?

Giải pháp được chọn

Make sure that Firefox gets installed properly.

Open the Firefox disk image (DMG) file and drag the Firefox program to the application folder on your hard drive.
You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead.


Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Check that you haven't set the home page to a website that starts the download automatically.

You can also check the Download Manager window for unfinished downloads.

more options

My homepage is Google. The boxes from Firefox (install disc icon and dialog box) pop up even before Firefox has fully opened.

All downloads are complete.

more options

Giải pháp được chọn

Make sure that Firefox gets installed properly.

Open the Firefox disk image (DMG) file and drag the Firefox program to the application folder on your hard drive.
You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead.


more options

Thanks, I did what you suggested, but then I figured out that this problem was happening only when I opened Firefox from the icon in my dock. So I deleted that and created a new one by dragging the icon from Applications folder to the dock. Problem solved! Thanks for your suggestions!