Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

e-mail attchemenst must be saved before they can be opened

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 13 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

My web mail (BT yahoo) used to allow me to "open" or "save" e-mail attachments. It now does forces me to save the file to my documents (or desktop) before I can open it. This happens even with common files such as Word (.doc) files and Excel files. I am using Windows XP and can still open attachments directly if I use Internet Explorer for web mail, so it appears to be a settings problem with Firefox

My web mail (BT yahoo) used to allow me to "open" or "save" e-mail attachments. It now does forces me to save the file to my documents (or desktop) before I can open it. This happens even with common files such as Word (.doc) files and Excel files. I am using Windows XP and can still open attachments directly if I use Internet Explorer for web mail, so it appears to be a settings problem with Firefox

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi,

You can try to adjust the Action in Tools (Alt + T) > Options > Applications for the different file types. If the problem persists, please try deleting the mimeTypes.rdf file in the Firefox Profile Folder after exiting Firefox. You can also open the profile folder via Firefox Help (Alt + H) > Troubleshooting Information > Show Folder.

Firefox Profile Folder & Files

If all fails, you could consider the Reset Firefox feature via Help (Alt + H) > Troubleshooting Information.

more options

Firefox can't handle Word documents internally and will always offer to save them.