Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Some of the bookmarks' pictures in the new tab page wont appear.

  • 2 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi NihlathakBG

more options

Once per week I go to a place with an awful internet connection. During that time all the pictures in the new tabs page disappear. When I get back home some of the pictures appear (usually less than 4), but the others don't. I've tried clearing my cache and loading the pages. Simply opening a page and waiting for it to load doesn't restore the picture. Removing the bookmark from the new tab page and adding it back doesn't bring the picture back. The pictures return back completely randomly. Sometimes I have tried waiting 10 minutes after the page has loaded and the picture still wont appear.

Once per week I go to a place with an awful internet connection. During that time all the pictures in the new tabs page disappear. When I get back home some of the pictures appear (usually less than 4), but the others don't. I've tried clearing my cache and loading the pages. Simply opening a page and waiting for it to load doesn't restore the picture. Removing the bookmark from the new tab page and adding it back doesn't bring the picture back. The pictures return back completely randomly. Sometimes I have tried waiting 10 minutes after the page has loaded and the picture still wont appear.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

The pages can be pinned to the new page so that the site thumbnails featured remain the same. The picture for the thumbnail is reliant on the site being cached by Firefox, so you should try to avoid fully clearing the cache.

In a future version of Firefox (probably fx16) the thumbnails should be stored separately and that should prevent this sort of problem. (Although it is likely the thumbnails will still disappear if you use the clear History option).

more options

I have pinned all 9 sites since the beginning. The thumbnail usually changes every time I enter the website. I would understand if I have a low internet connection it wouldn't be able to load the site, but after I get my connection back it still wont load the thumbnail.