Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When opening a new window, any clicks within the new window click through to the original window so you can't scroll or save from the new window.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Anytime that a new window is opened (such as when sending an email message or opening a pdf) I am unable to click on the new window. I can't click send or click on the scroll bars of the new window. If I attempt to click on the window it clicks on whatever is behind the window instead. If the new window opens with a cursor within it then I am able to type or scroll through with keyboard arrows, but cannot click or use the mouse scroll buttons. I also cannot choose items from drop down menus with the mouse (even in the original window). I must use the keyboard arrows to select any menu options.

Anytime that a new window is opened (such as when sending an email message or opening a pdf) I am unable to click on the new window. I can't click send or click on the scroll bars of the new window. If I attempt to click on the window it clicks on whatever is behind the window instead. If the new window opens with a cursor within it then I am able to type or scroll through with keyboard arrows, but cannot click or use the mouse scroll buttons. I also cannot choose items from drop down menus with the mouse (even in the original window). I must use the keyboard arrows to select any menu options.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I haven't read about the problem you're having. Can you upgrade to Firefox 14 in case it is a known bug that was fixed?

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).