Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Importing bookamrks from external hard drive, but missing subfolders?

more options

My hard drive failed, so I used the "export bookmarks to html" option and saved it to an external hard drive. When I imported the html file into Firefox on my new hard drive, everything shows up except some subfolders (which of course were the bookmarks I needed the most). Is there any way to retrieve them if I don't have the old hard drive anymore, or am I doing something wrong here?

My hard drive failed, so I used the "export bookmarks to html" option and saved it to an external hard drive. When I imported the html file into Firefox on my new hard drive, everything shows up except some subfolders (which of course were the bookmarks I needed the most). Is there any way to retrieve them if I don't have the old hard drive anymore, or am I doing something wrong here?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

If you open that html file as a web page, are the missing bookmarks there? Trying to determine whether the problem was the export or the import.

Do you have any other backups of your Firefox settings folder from your old hard drive? Particularly valuable would be a folder named bookmarkbackups.