Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

can not open downloaded files

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi petersenarthur

more options

when I download a file that is not a pdf file and try to open it firefox states that the file is not pdf file and tells me that it can not process it. you treat every downloaded file as if it were a pdf file regardless of what type it is.

when I download a file that is not a pdf file and try to open it firefox states that the file is not pdf file and tells me that it can not process it. you treat every downloaded file as if it were a pdf file regardless of what type it is.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!

more options

Is this on mobile?

On desktop this is usually a problem with the mimeTypes.rdf file and a possible solution is to delete the mimeTypes.rdf file in the Firefox Profile Folder to reset all file actions.
I don't know if this applies to Android as well.

more options

does this apply to the android version?