Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi McDuff73

more options

seems all the reports from the 17 crashes I've had today are empty or corrupt crashes also happening in safe mode please help

seems all the reports from the 17 crashes I've had today are empty or corrupt crashes also happening in safe mode please help

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Can you We're sorry to hear that your Firefox seems to be crashing. Please perform the following steps to give us a crash report ID that helps us find out more about the cause of the crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox location bar (that's where you enter your website names) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.
  2. Copy the most recent 5 report IDs that you see in the crash report window and paste them into your forum response.

Thanks in advance for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

as I said in the original post all the reports from every crash today is showing as empty or corrupt however as requested here are the last 5 reports.

bp-a76f89f0-be0e-4c19-8ef1-8b7ac212082727/08/201221:06bp-bf71da50-4897-48ad-b5c9-e9519212082727/08/201220:44bp-dc07bb02-8bf2-455d-b288-a1e99212082727/08/201220:37bp-0a38ae81-96bd-4d26-abe5-d1d04212082727/08/201218:12bp-5e556b7e-7a52-4b21-a027-19885212082727/08/201218:04

more options

Try the suggestions in this reply:

more options

Flash player just auto updated this morning I'll see if that has any influence first then I'll try the stuff suggested by you cor-el