Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox version15 will not work windows 7

  • 2 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi itsthe

more options

My Firefox automatically updated to the latest version and then wouldn't work. I can see It starts with task manager but it just disappears. There are no crash dialogue box or reasons given for failure to start. safety mode produces a dialogue box which also disappears seconds after it appears.I have 2 other computers running vista a 32 bit and a 64 bit and no problems with the upgrade. I have tried turning off firewalls etc and deleted all my personal settings but still no joy

My Firefox automatically updated to the latest version and then wouldn't work. I can see It starts with task manager but it just disappears. There are no crash dialogue box or reasons given for failure to start. safety mode produces a dialogue box which also disappears seconds after it appears.I have 2 other computers running vista a 32 bit and a 64 bit and no problems with the upgrade. I have tried turning off firewalls etc and deleted all my personal settings but still no joy

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

A possible cause is security software (firewall,anti-virus) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:


See also:

more options

I have disabled the firewalls etc. I have allowed the firefox.exe file in the firewall. At this stage I was getting a window saying firefox is not responding so I uninstalled and reinstalled and now am getting nothing again. In task manager I can see it start but then it disappears with no explanation. I can get it to work if I install an earlier version but I cannot go past version 12