Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I have updated firefox to 15 but after successful updating firefox did not start and tried several times by uninstalling then re-installing but problem exists

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Do not start firefox after updating to 15. It just stop working. Need help.

Do not start firefox after updating to 15. It just stop working. Need help.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi ashiq,

Can you start firefox in Safe Mode by holding down the shift key while starting Firefox ? if yes, then click the Reset Firefox button .

(The "reset firefox" works creating a new profile folder while saving your bookmarks, browsing history, passwords, see the above link)

EDIT, i supposed you have xp sp2, sp2 it is the minimum xp to run firefox, see : Firefox 15 System Requirements


thank you

Được chỉnh sửa bởi ideato vào

more options

A possible cause is security software (firewall,anti-virus) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào