Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox won´t accept entered verification codes.

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

On some websites (eBay for example) you have to enter a verification code (to avoid spam messages) to be able to send email to a seller. When I do that in Firefox the website won´t accept my enter and asks me to enter the code (a new one) again. When I execute exactly the same procedure in Internet Explorer there are no such problems. (Firefox ver 16.02.4680. IE ver 8.0.6001.18702.) What shall I do to be able to use Firefox in the same way as IE? Best regards Rolf Bergquist

On some websites (eBay for example) you have to enter a verification code (to avoid spam messages) to be able to send email to a seller. When I do that in Firefox the website won´t accept my enter and asks me to enter the code (a new one) again. When I execute exactly the same procedure in Internet Explorer there are no such problems. (Firefox ver 16.02.4680. IE ver 8.0.6001.18702.) What shall I do to be able to use Firefox in the same way as IE? Best regards Rolf Bergquist

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.

Also make sure that security software isn't blocking or changing such CAPTCHA images.

more options

The problem remains with Firefox in Safe Mode.

more options

I also have this problem. Is there a simple solution or is the fault with Firefox???

more options

Did You try Safe mode?

Also make sure that your security software (firewall, anti-virus) is blocking such content or is otherwise interfering.