Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Each time I open firefox 16.0.2 I lose my Bookmarks Toolbar and the customization of my Navigation Toolbar

  • 7 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I am running Firefox 16.0.2 under Windows XP. Each time I open Firefox, I must click on View / Toolbars... to restore my Bookmarks Toolbar. Also, I have repeatedly customized my Toolbar, moving the "Home Page" icon and the "Refresh" icon to the left and adding a "Print" icon. Each time I open Firefox, however, these customizations are lost. I suspect that I may have also lost some cookies, as previously known passwords are no longer known for several web pages. Thanks for any suggestions or fixes. Ted Steele

I am running Firefox 16.0.2 under Windows XP. Each time I open Firefox, I must click on View / Toolbars... to restore my Bookmarks Toolbar. Also, I have repeatedly customized my Toolbar, moving the "Home Page" icon and the "Refresh" icon to the left and adding a "Print" icon. Each time I open Firefox, however, these customizations are lost. I suspect that I may have also lost some cookies, as previously known passwords are no longer known for several web pages. Thanks for any suggestions or fixes. Ted Steele

Giải pháp được chọn

Beautiful! found it, changed it, fixed it! Thanks so much for your help and for sharing. Ted

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (7)

more options

Possibly you have a corrupted localstore.rdf file in the Firefox profile.

As far as lost cookies go, persistent cookies are not eternal. They do outdate. When they do, you may have to log in again to get new ones.

more options

Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

Some security software has virtualization or sandbox features that may cause problems by protecting and restoring files in the Firefox profile folder.

more options

I use the free APG software, which I have been running on this same PC for years.

more options

Hmmm... I did a search on my C-drive for "localstore.rdf" and found only two instances -- both of them in the Komposer files (the HTML editor that I use). The search did not find any such file in a Mozilla directory.

?? Ted

more options

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder

The "Application Data" folder in XP/Win2K and the "AppData" folder in Windows Vista and later Windows 7+ versions are hidden folders.

more options

Giải pháp được chọn

Beautiful! found it, changed it, fixed it! Thanks so much for your help and for sharing. Ted