Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I have lost volume with YouTube on Firefox - only. Other browsers work fine with Youtube??

  • 4 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Keithmt

more options

F5 and other volume controls including the speakers cannot solve the issue. YouTube has been fine on Firefox forever, till last week. Now the volume is barely there at all. All ok with Chrome so its not the laptop? Thanks

F5 and other volume controls including the speakers cannot solve the issue. YouTube has been fine on Firefox forever, till last week. Now the volume is barely there at all. All ok with Chrome so its not the laptop? Thanks

Giải pháp được chọn

First, thanks for the replies, I checked all of them. The Silverlight plug in needed an update which fixed the problem. Prior to that I updated and reloaded just about all the rest and emptied all the caches. Pretty much the last bullet!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Try these:

  • Upgrade your flash plugin

[https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-issues-with-plugins-fix...]

  • Use Html5 version of YouTube
  • Reset your Firefox cache

[cache]

  • Reset your Firefox

Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems

  • Maybe there's a problem in YouTube preferences!
more options

Keithmt:

You appear to already have the most current Flash plugin.

See these articles for possible solutions:




Other - You should check your Plugins and update as needed:

  1. Check your Plugins - https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/
  2. Adobe Shockwave for Director Netscape plug-in, version 11.5.8.612 (not the same as Adobe Flash/Flashplayer/Shockwave Flash)
more options

Did you check the volume setting for the plugin container process in the volume mixer while a video is playing?

You can also try to clear the Flash local storage and settings for YouTube or all of them.

  • Windows Control Panel > Flash Player, click Delete All and Delete Data

Flash Website Storage Settings panel:

Global Storage Settings Panel:

Flash Local storage settings Help:

more options

Giải pháp được chọn

First, thanks for the replies, I checked all of them. The Silverlight plug in needed an update which fixed the problem. Prior to that I updated and reloaded just about all the rest and emptied all the caches. Pretty much the last bullet!