We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox 17 painfully slow on new laptop

  • 2 trả lời
  • 25 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi duranh

more options

I have a brand new laptop running Windows 7 64 bit. Firefox 17 is running very very slow. IE9 runs perfectly fine. Speedtest.net results using IE averages 13MB download speeds; using Firefox averages 2.5MB. Is there a known compatibility issue with Windows 7 64 bit or something? I love Firefox and want to use it over IE, so I'm hoping there's a fix. By the way, I tried a couple of tweeks that I found online, but they didn't seem to help or hurt the problem.

I have a brand new laptop running Windows 7 64 bit. Firefox 17 is running very very slow. IE9 runs perfectly fine. Speedtest.net results using IE averages 13MB download speeds; using Firefox averages 2.5MB. Is there a known compatibility issue with Windows 7 64 bit or something? I love Firefox and want to use it over IE, so I'm hoping there's a fix. By the way, I tried a couple of tweeks that I found online, but they didn't seem to help or hurt the problem.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

If you use F-Secure Browser Protection then see:

Try to disable "Use advanced process monitoring" in the F-Secure Deepguard settings.

  • open Computer Security main window and select "Settings"
  • in settings dialog go to "DeepGuard"
  • uncheck "Use advanced process monitoring" checkbox

Try to boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.

more options

I'm glad you asked about the anti-virus protection because I haven't installed it yet - I forgot. I use Microsoft Security Essentials, though.