Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I am unable to open links to pdf files eg: http://shopbonton.com/a/hBQ5C9UB8PILmB8v9I0Nsi65l6U/coupon

  • 5 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Keith’s iphone

more options

I receive emails that have links to pdf documents, and Firefox on my imac does not open the links. This is true of this one: http://shopbonton.com/a/hBQ5C9UB8PILmB8v9I0Nsi65l6U/coupon and other links such as utility billing statements etc. I believe that I must have something set incorrectly, because the computer does not respond to the link at all.

I receive emails that have links to pdf documents, and Firefox on my imac does not open the links. This is true of this one: http://shopbonton.com/a/hBQ5C9UB8PILmB8v9I0Nsi65l6U/coupon and other links such as utility billing statements etc. I believe that I must have something set incorrectly, because the computer does not respond to the link at all.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Hello okeithp,

Adobe Reader plugin blocked!

see: PDF files are blank and can't be downloaded on Mac

see also : View PDF files in Firefox without downloading them

thank you

more options

Neither of the suggestions has helped. I am still missing something. The browser just sits idle.

more options

go to the Firefox Plugins and disable the Adobe Acrobat NPAPI Plug-in

thanks again

more options

See also:

Disable the Adobe Reader plugin in Firefox (Tools > Add-ons > Plugins) and use the external Adobe Reader application or Preview application instead.

  • Firefox > Preferences > Applications > Adobe PDF document : Use Adobe Reader

PDF files may also be found under another entry like Portable document.

more options

I have made the changes recommended (use external Adobe Reader), and am able to open many of the files that I was previously unable to read. However, the specific URL referenced in my complaint still fails to open. It seems that the browser does not even attempt to find the url.