Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

can't login forum

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

hi,

I have faced login problem when I tried to login to the below forum.

http://www.investalks.com/forum/logging.php?action=login

Sorry it is a mandarin webpage. Everytime when i key in the verification code, it will always show X(incorrect). But I found one interesting thing is when I turn firefox to "Private Browsing Mode", the verification code will show the correct and i can login normally. But it is not convenience for me to using private browsing as I need to key in password everytime.

I have captured the screen shot as below

[IMG]http://i658.photobucket.com/albums/uu304/wan3149/temp/problem_zps51dfa9e9.jpg/IMG http://i658.photobucket.com/albums/uu304/wan3149/temp/problem_zps51dfa9e9.jpg

can I request your help to solve my problem?

Thank you very much.

regards wan

hi, I have faced login problem when I tried to login to the below forum. http://www.investalks.com/forum/logging.php?action=login Sorry it is a mandarin webpage. Everytime when i key in the verification code, it will always show X(incorrect). But I found one interesting thing is when I turn firefox to "Private Browsing Mode", the verification code will show the correct and i can login normally. But it is not convenience for me to using private browsing as I need to key in password everytime. I have captured the screen shot as below [IMG]http://i658.photobucket.com/albums/uu304/wan3149/temp/problem_zps51dfa9e9.jpg[/IMG] http://i658.photobucket.com/albums/uu304/wan3149/temp/problem_zps51dfa9e9.jpg can I request your help to solve my problem? Thank you very much. regards wan

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

This can be caused by corrupted cookies or cookies that aren't send or otherwise blocked.

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Note that the cookies from a regular session and the disk cache are disabled in Private Browsing mode.

more options

dear cor-el.

Thank you very much for your help.

your solution is works and it has solved my problem!

Brilliant thanks!