Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Unable to switch off password saving

  • 4 trả lời
  • 3 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Anthorin

more options

Firefox prompts to save passwords. IWhen I go into Tools->Options->Security, the box "Remember passwords for site" is ticked but grayed out so I cant change it.

Firefox prompts to save passwords. IWhen I go into Tools->Options->Security, the box "Remember passwords for site" is ticked but grayed out so I cant change it.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

I didn't see any Norton Related applications or products in your system details but I just want to verify if you are using a Norton product on your PC?

Resetting FF generally fixes most issues (keeps bookmarks & passwords) Try resetting FF as indicated below to see if this fixes the problem. It could have been something got checked, altered etc. at sometime for whatever reason.

Please see the following:

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

more options

Thank you for the response. I do indeed use Norton and it seems this seems to be part of the issue. I reset Firefox as suggested but as soon as I enable the extension "Norton Toolbar 2012.5.10.1" the "Remember passwords for site" becomes checked but grayed out. After that it is not possible to uncheck it.

I presume from your comments that this is a known Norton issue? Are you aware of a fix?

more options
more options

Frustrating - no reported fix despite this being an issue for more than a year with Norton. :-(