Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

FF never starts up successfully, nor in safe mode; always goes straight to crash reporter, most recent Crash ID: bp-9a0c3aa2-a484-4ef1-86dc-9a9b92130211

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi richardmatthews

win 7, 64, I think the FF just updated prior to this unstartable version....

from application.ini:

[App] Vendor=Mozilla Name=Firefox Version=18.0.1 BuildID=20130116073211 SourceRepository=http://hg.mozilla.org/releases/mozilla-release SourceStamp=eecd28b7ba09 ID={ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}

[Gecko] MinVersion=18.0.1 MaxVersion=18.0.1

[XRE] EnableProfileMigrator=1 EnableExtensionManager=1

[Crash Reporter] Enabled=1 ServerURL=https://crash-reports.mozilla.com/submit?id={ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}&version=18.0.1&buildid=20130116073211

win 7, 64, I think the FF just updated prior to this unstartable version.... from application.ini: [App] Vendor=Mozilla Name=Firefox Version=18.0.1 BuildID=20130116073211 SourceRepository=http://hg.mozilla.org/releases/mozilla-release SourceStamp=eecd28b7ba09 ID={ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384} [Gecko] MinVersion=18.0.1 MaxVersion=18.0.1 [XRE] EnableProfileMigrator=1 EnableExtensionManager=1 [Crash Reporter] Enabled=1 ServerURL=https://crash-reports.mozilla.com/submit?id={ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}&version=18.0.1&buildid=20130116073211

Giải pháp được chọn

As I said , I couldn't start up FF in safemode.... Couldn't do a reset either. Fixed by installing the latest version: 18.02

Thanks anyway for your all your helpful thoughts!

Richard.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (4)

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Hi -- Thanks for your interest! Can I disable hardware acceleration without actually starting Firefox? I tried starting up in safemode by holding down shift key, and then by Run: firefox.exe -safe-mode but neither works -- I always get the crash reporter.....

Thanks, Richard.

You can use one of these to start Firefox in Safe mode:

  • On Windows, hold down the Shift key while starting Firefox with a double-click on the Firefox desktop shortcut
  • On Mac, hold down the Options key while starting Firefox
  • Help > Restart with Add-ons Disabled

Giải pháp được chọn

As I said , I couldn't start up FF in safemode.... Couldn't do a reset either. Fixed by installing the latest version: 18.02

Thanks anyway for your all your helpful thoughts!

Richard.