Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

on ESR 17, the DOCX attachments in my e-mail (I use Optonline) ignores the file extension. (my e-mail works fine with IE). This was fine with Firefox 10.0

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi bombaywala

more options

I have been using Firefox for a long time. I installed ESR 17 recently. Since then I can't open DOCX files in my e-mail (optonline.net). It comes up as "eFax Messanger files". It obviously does not reconginze the file extension because whe i try to open it using Word it reads it as if it was a text file. If I use IE I have no problem opening the same attachment in my e-mail. I know atleast two other people who have the same problem.

I have been using Firefox for a long time. I installed ESR 17 recently. Since then I can't open DOCX files in my e-mail (optonline.net). It comes up as "eFax Messanger files". It obviously does not reconginze the file extension because whe i try to open it using Word it reads it as if it was a text file. If I use IE I have no problem opening the same attachment in my e-mail. I know atleast two other people who have the same problem.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

There has to be an application set up for the operating system to handle that file extension before Firefox will even list it. Can you detach the attachment and read it from the normal file system?

more options
more options

Hi Finitarry, If I try to download the file it downloads it as "viewattachment" with no file extension. If I rename it with ".DOCX" then I can read it with Word.

Hi cor-el, I tried deleting the "mimeTypes.rdf" file. I even Reset Firefox but it still behaves the same way for DOCX files.