Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Running FF in 2 different user accounts on my Mac, when I return from one user FF has crashed most of the time.

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Running FF 19 on Mac OS X 10.6.8. Running FF in one user account, then I switch to another user account (on my Mac not in the browser). Say I start FF in the 2nd account, then switch back to the 1st account only to find FF has crashed. I restart FF and switch back to the 2nd user. FF has crashed there too. This happens over 90% of the time.

Running FF 19 on Mac OS X 10.6.8. Running FF in one user account, then I switch to another user account (on my Mac not in the browser). Say I start FF in the 2nd account, then switch back to the 1st account only to find FF has crashed. I restart FF and switch back to the 2nd user. FF has crashed there too. This happens over 90% of the time.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more crash reports that have this format:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See:

more options

I have dozens of crash reports, the latest is bp-86734c41-11f0-421d-8ddb-82c012130228. I can provide as many more as would be helpful.

bp-86734c41-11f0-421d-8ddb-82c012130228 2/28/13 1:03 AM
bp-03100a14-93f5-402b-a414-04a202130228 2/27/13 11:57 PM
bp-8252e461-1429-44a2-85c4-00d302130228 2/27/13 11:38 PM
bp-1eed7d97-821e-41f0-9bd9-9df912130228 2/27/13 10:39 PM
45C7E18D-B2AC-4106-A840-A7EA688296D62/27/1310:31 AM
bp-4990be07-5612-46b4-be3a-f94d42130227 2/27/13 7:44 AM
bp-ae6e1df9-0eca-4c55-8195-3e79d2130227 2/26/13 11:53 PM
bp-93b0e2ee-e999-47da-904b-71bd52130227 2/26/13 11:36 PM
bp-aade19a5-53df-4322-a615-ebc2c2130227 2/26/13 7:26 PM
bp-3b7cdc6c-4770-4034-b7d2-084602130226 2/26/13 3:36 PM
bp-f11d2a8c-708d-493f-969b-122de2130226 2/26/13 4:33 AM
bp-515261d3-f887-4c2f-a698-b8ebb2130226 2/25/13 11:31 PM
bp-32c50040-2518-4412-a8ee-87d412130226 2/25/13 10:45 PM

Được chỉnh sửa bởi cor-el vào

more options

That is a problem with the graphic display driver.

Try to update the graphic display driver.

Try to disable hardware acceleration in Firefox.