Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Install Firefox 19 on Windows XP

  • 4 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I downloaded "Firefox Setup 19.0.exe" and tried to install Firefox 19 on Windows XP (serv.pack 3) but the setup program refuses to complete installation (It only decompress some files at folder "user\config\temp\7zS105.tmp" then delete all files and close without an error message).

I found "Firefox Setup 19.0b6.exe" at ftp.mozilla.org and it worked well. The installation setup was completed.

What was going on? Could the default setup be more "expressive" and tell about the error?

Thanks, yours, danielcalegari@yahoo.com from Brazil

I downloaded "Firefox Setup 19.0.exe" and tried to install Firefox 19 on Windows XP (serv.pack 3) but the setup program refuses to complete installation (It only decompress some files at folder "user\config\temp\7zS105.tmp" then delete all files and close without an error message). I found "Firefox Setup 19.0b6.exe" at ftp.mozilla.org and it worked well. The installation setup was completed. What was going on? Could the default setup be more "expressive" and tell about the error? Thanks, yours, danielcalegari@yahoo.com from Brazil

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

It might not have been the setup problem . only the downloaded file may have been corrupted.

more options

Sorry but it is not a failed downloaded file, it is some error at "Firefox Setup 19.0.exe". It is only extracting its files at some temporary folder at "temp" windows folder and then, for some unknown reason, stop installation and deletes all files and folders created.

Beta versions worked well for installation... This is really strange!

I ask if there is some command line option for install program.

more options

Ok! I tried to un7zip the "firefox 19 setup" program and copy (overwrite) them to \programfiles\firefox\ ... and now I have a good oficial realease runing.

But anyway, default setup program has some error!

more options

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is otherwise interfering with downloading the file an the installation.
Try to disable your anti-virus software or only the real-time scan temporarily to see if that makes things work if it happens again.

See also: