Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Crash ID: bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

shivendrasingha
shivendrasingha
more options

My Mozilla firefox crashed all the time.. need help.. I am using Version 20 of Firefox OS is Window 8 Pro. Crashed ID..bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

My Mozilla firefox crashed all the time.. need help.. I am using Version 20 of Firefox OS is Window 8 Pro. Crashed ID..bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

Tất cả các câu trả lời (2)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Update your Java and check it out..


cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.