Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

what is wrong when I can't forward through pages (shows 1 of 5, hit next and nothing happens) cache is cleared.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 24 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

On most pages when a next button shows I am unable to forward to the next page. Firefox also hangs a lot. I have cleared cache and cookies. All software is up to date. All Plug-ins are up to date (there are only a few). I don't want to have to reinstall. What could be causing this and how can I fix it.

On most pages when a next button shows I am unable to forward to the next page. Firefox also hangs a lot. I have cleared cache and cookies. All software is up to date. All Plug-ins are up to date (there are only a few). I don't want to have to reinstall. What could be causing this and how can I fix it.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

It's worth confirming that JavaScript is enabled:

Firefox menu > Preferences > Content tab

Is it possible that your Kaspersky extension might be affecting those links? You could try disabling it temporarily and see whether that makes any difference.

Tools menu > Add-ons > Extensions category


When Firefox hangs, can you associate it with anything in particular, such as heavy use of media (Flash, QuickTime, or otherwise), lots of ads, or other factors that could make a page especially heavy to load?

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.