Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I opened tab to check "submit performance data" I did not have this tab choice. It just wasn't there.

  • 6 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

I followed the directions to check for slowness of firefox and high cpu usage. Tools>options>advanced>general>check "submit performance data" but there was not a box to check. All the other boxes were there. Just not "submit performance data".

I followed the directions to check for slowness of firefox and high cpu usage. Tools>options>advanced>general>check "submit performance data" but there was not a box to check. All the other boxes were there. Just not "submit performance data".

Giải pháp được chọn

Quote: I followed the directions to check for slowness of firefox and high cpu usage.


Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (6)

How about Enable Telemetry - is that there under Data Choices?

Tools > Options -> Advanced --> Data Choices

Yes it was under "data choices" and yes it was already checked

What should I do now?

What should I do now?

Submit Performance Data was changed to 3 different options in Firefox 21 to better reflect how Firefox can share data with Mozilla. We use the information to improve Firefox in many different ways, so the more the merrier :)

Giải pháp được chọn

Quote: I followed the directions to check for slowness of firefox and high cpu usage.


Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window or otherwise make changes.