Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

I forgot my password for Firefox Add-ons and requested reset by e-mail. Never got e-mail.

  • 6 trả lời
  • 17 gặp vấn đề này
  • 8 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi aragorn5182

more options

I forgot my password for Firefox Add-ons and requested reset by e-mail. Never got e-mail.

I forgot my password for Firefox Add-ons and requested reset by e-mail. Never got e-mail.

Tất cả các câu trả lời (6)

more options

Do you have any other emails? If so, could you try them please :)

more options

Thanks for your reply.

No, I don't have other e-mail accounts. I thought of setting up a new FF account, but would rather not. It would mess up the system I've developed for keeping track of user names and passwords - don't want to confuse things.

Is there a way to directly contact Firefox to ask for help? Looked for a contact page and only found this forum.

more options

The AMO team likes to hang out in the #addons IRC channel. To get an IRC client, read this wiki article.

more options

Also, make sure you check your spam folder.

more options

Thanks for your reply. I do check spam before deleting and nothing relating to this was there.

more options

Thanks for your follow up. I looked at the IRC link you sent - seems way over my head and don't have time to mess with it right now. Will do later in the week - looks interesting.