Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox will not open properly and leaves the background very blurry. I have unistalled and re-installed and problem persists.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Serjeant

more options

I opened Firefox today and it checked for add-ons and then crashed. I uninstalled and then re-installed but the above problem persists. I cannot access Firefox at all.

I opened Firefox today and it checked for add-ons and then crashed. I uninstalled and then re-installed but the above problem persists. I cannot access Firefox at all.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

hello, please see if Firefox opens with a transparent or blank window applies to your situation - if so, it would be interesting to know which extension is involved...

more options

Thanks Phillip It was the transparent screen problem and I followed your suggestions and disabled the add-ons and extensions but this still did not work. I then re-started MF in safe mode and hit the re-set button and it fixed it !! Many thanks again.