Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Youtube and Tumblr only show up in text format

  • 3 trả lời
  • 9 gặp vấn đề này
  • 7 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi kotgbg

more options

when i try to go to tumblr or youtube, its strange looking. this is a common occurrence on tumblr apparently. i have restarted my computer 3 times with no success. everything is a link and the backround is not blue. on youtube, videos dont play. and it isnt possible to reblog or like anything on tumblr.

when i try to go to tumblr or youtube, its strange looking. this is a common occurrence on tumblr apparently. i have restarted my computer 3 times with no success. everything is a link and the backround is not blue. on youtube, videos dont play. and it isnt possible to reblog or like anything on tumblr.

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

When you have a problem with the page display on a particular site, a good "first thing to try" is clearing your Firefox cache and deleting your saved cookies for the site.

(1) Bypass Firefox's Cache

Use Ctrl+Shift+r to reload the page fresh from the server.

Alternately, you also can clear Firefox's cache completely using:

orange Firefox button (or Tools menu) > Options > Advanced

On the Network mini-tab > Cached Web Content : "Clear Now"

If you have a large hard drive, this might take a few minutes.

(2) Remove the site's cookies (save any pending work first). While viewing a page on the site:

  • right-click and choose View Page Info > Security > "View Cookies"
  • Alt+t (open the classic Tools menu) > Page Info > Security > "View Cookies"

Then try reloading the page. Does that help?


If bypassing the cache works temporarily but the problem quickly comes back, do you have a Samsung system? The Samsung Help Center application has been reported to cause this problem by silently removing files from browser caches.

more options

By the way, an update is available for the Flash player plugin. Unlikely to help with your issue, but for the sake of security... http://get.adobe.com/flashplayer/

more options

thank you, my problems are gone