Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Downloaded software installation cannot proceed as installed JRE not detected?

  • 4 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi henryslt

more options

I downloaded a software and click the to install. After the welcome screen and choosing the language, a screen pop up saying no valid Java runtime environment has been detected. You need to install JRE 1.6 or above. I have already the latest JRE 7 installed. What should I do? Thanks

I downloaded a software and click the to install. After the welcome screen and choosing the language, a screen pop up saying no valid Java runtime environment has been detected. You need to install JRE 1.6 or above. I have already the latest JRE 7 installed. What should I do? Thanks

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

If I understand your situation correctly, the installation you have dowloaded using Firefox requires an older version of JRE. You can dowload and install it from here:

JRE 6 downloads

Different versions of JRE can coexist, so you will end up with two versions that will not interfere.

more options

Note that Firefox needs a 32 bit Java version being a 32 bit application.

If that other program requires a 64 bit Java version and you only have the 32 bit Java version then you need to install the 64 bit Java version as well.

See Java Platform > Java SE 7U25 (JRE Download)

more options

Thanks, smo. I did as you suggested but I still get the same. The error message refers to JRE 1.6 or over. Seems like a very old version. I am running Window 7 64 bits and latest Firefox. Someone suggested running from the root directory. That didn't work either. Appreciate any other advice. cheers, henryslt

more options

Thanks, JRE 7 is installed. Tried JRE 6. Still don't work.

cheers, henryslt