Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I had IEXP. I would save a picture from email to My Pictures. With Firefox it doesn't work. Saved pic shows a box w/IEx & no pic.

more options

When I save a picture from my email to My Pictures the picture doesn't appear. A box appears in My Pictures that shows Internet Explorer (E) and no picture of what I tried to save. The jpeg also wasn't at the bottom drop down box. I could name the picture but it didn't transfer over. I use to have Internet Explorer when the pictures were put into the My Pictures but have now gone to using Firefox. Did changing to Firefox cause me not to be able to use My Pictures for the email pictures I'm trying to save?

When I save a picture from my email to My Pictures the picture doesn't appear. A box appears in My Pictures that shows Internet Explorer (E) and no picture of what I tried to save. The jpeg also wasn't at the bottom drop down box. I could name the picture but it didn't transfer over. I use to have Internet Explorer when the pictures were put into the My Pictures but have now gone to using Firefox. Did changing to Firefox cause me not to be able to use My Pictures for the email pictures I'm trying to save?

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Which method are you using to save the picture? Typically it works to right-click and use Save Image As.

If that option is not available or does not work, is the image a link (for example a small thumbnail image linked to a larger version)? In that case, you might try Ctrl+clicking the link to open the image in a new tab and see whether you can then save it successfully.