Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi ryrhino

more options

bp-c785cb26-ae7a-4183-a30e-0b1a02131105

Firefox and Windows and Plugins are all up to date. No Spyware or any other such issues. Firefox works fine and then either does not respond or crashes. If I have more that one window or tab of Firefox open at once that seems to cause the no response or crash. Firefox crashes or does not respond daily or at least every other day. Hardware acceleration is unchecked. Vista is my OS.

bp-c785cb26-ae7a-4183-a30e-0b1a02131105 Firefox and Windows and Plugins are all up to date. No Spyware or any other such issues. Firefox works fine and then either does not respond or crashes. If I have more that one window or tab of Firefox open at once that seems to cause the no response or crash. Firefox crashes or does not respond daily or at least every other day. Hardware acceleration is unchecked. Vista is my OS.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

You can try to set the media.windows-media-foundation.enabled pref to false on the about:config page.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.
more options

Firefox is set to default theme Hardware acceleration is not checked All extensions are current no updates found You can try to set the media.windows-media-foundation.enabled pref to false on the about:config page I set to false