Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

According to the info, this says it will work on Android 2.2 and up, yet Google Play says it is incompatible with my device. (Samsung Galaxy Precedent w/v:2.2.2

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

more options

Checked the Compatible Devices list and the Galaxy Precedent is not on it. However, my device uses Android version 2.2.2, which should be sufficient for compatibility, yet Google Play states "This app is incompatible with your device."

Why would this be, and is it possible to still download and use this app even though it says this?

Checked the Compatible Devices list and the Galaxy Precedent is not on it. However, my device uses Android version 2.2.2, which should be sufficient for compatibility, yet Google Play states "This app is incompatible with your device." Why would this be, and is it possible to still download and use this app even though it says this?

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

-edited out -

Được chỉnh sửa bởi guigs vào

more options

We don't have this phone specifically blocked. Some older phones do not support a feature called OpenGL 2.0. These older phones only support 1.0 or 1.1

It is possible to check the phone's OpenGL version by installing an app called Quadrant Standard.

  • install Quadrant Standard and open the app
  • select the System Information item
  • select the second tab with a square with mountains (picture icon)
  • below the GPU (OpenGL) section there is a version line
  • it will say 1.1, 2.0 or 3.0

If it says 1.1 then the phone does not meet the Firefox minimum requirements.

If it says 2.0 then please provide the exact model number from the Android settings.

  • Go to the Android home screen
  • press the menu button
  • select the settings option
  • scroll down to about phone and select
  • The model number entry should be listed

Được chỉnh sửa bởi Kevin vào

more options

If you indeed have this issue there was mention of an experimental version in this previous question as well:

[ed] those links are ancient

Được chỉnh sửa bởi Kevin vào