Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

1Password extension windows goes blank on Firefox 26

  • 1 trả lời
  • 4 gặp vấn đề này
  • 5 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi patrickmc

Tyrexionibus
Tyrexionibus
more options

Hi,

I'm on Firefox 26, beta channel. I have 1Password by AgileBits v. 3.8.20 installed on my Mac (OS X 10.7.5) with the 1P extension for Firefox v. 3.9.19 (latest, as AgileBits does not develop anything for Lion since Mavericks was released).

I know I'm on beta, and this may cause troubles. But I've never had problems with beta versions of Firefox with the 1P extension. The problem, shortly, is that when clicking on the lock key icon to fill in some password in a form, the screen goes blank. I cannot browse for my passwords. The icons (password generator, open 1Password, configuration panel) are still viewable, but clicking on them has no effect.

I have only one solution in mind, at present: reverting back to Firefox's latest non-alpha, non-beta (stable) version. Do you know any other?

Tyrexionibus

Hi, I'm on Firefox 26, beta channel. I have 1Password by AgileBits v. 3.8.20 installed on my Mac (OS X 10.7.5) with the 1P extension for Firefox v. 3.9.19 (latest, as AgileBits does not develop anything for Lion since Mavericks was released). I know I'm on beta, and this may cause troubles. But I've never had problems with beta versions of Firefox with the 1P extension. The problem, shortly, is that when clicking on the lock key icon to fill in some password in a form, the screen goes blank. I cannot browse for my passwords. The icons (password generator, open 1Password, configuration panel) are still viewable, but clicking on them has no effect. I have only one solution in mind, at present: reverting back to Firefox's latest non-alpha, non-beta (stable) version. Do you know any other? Tyrexionibus

Tất cả các câu trả lời (1)

patrickmc
patrickmc
more options

Hello Tyrexionibus,

Thank you for contacting Mozilla Support. I'm sorry that you're having issues using 1Password on Beta.

Agilebits lists that Firefox Beta should be a supported browser. They may not be aware that the latest update on beta has broken their plugin. I would suggest contacting their support here and report the issue.

In the meantime, I would suggest installing the latest version of Firefox. You should be able to run both the latest and beta channel and switch between both.

I hope this solves your issue.

Cheers, Patrick