Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I have a file that is downloading the download arrow on the browser remains greyed out and nothing happens when I click on it.

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 14 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jenbo17

more options

Previously when I would download a file, the download arrow at the top of the browser window would be green and when I clicked on it it would bring up a window showing all of the current or previous downloads that I had not cleared out. Now, the arrow might turn green briefly, but then quickly goes grey, and when I try to click on it, nothing comes up. In order to see the download window, I have to go to the Firefox menu, and click on the word Downloads.

Previously when I would download a file, the download arrow at the top of the browser window would be green and when I clicked on it it would bring up a window showing all of the current or previous downloads that I had not cleared out. Now, the arrow might turn green briefly, but then quickly goes grey, and when I try to click on it, nothing comes up. In order to see the download window, I have to go to the Firefox menu, and click on the word Downloads.

Giải pháp được chọn

If this is specifically when downloading Yahoo mail attachments, some other users have been reporting intermittent problems with those as well.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 2

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

hello jenbo17, please try to reset firefox and see if this can address the issue (this will keep your bookmarks & passwords)...

more options

Giải pháp được chọn

If this is specifically when downloading Yahoo mail attachments, some other users have been reporting intermittent problems with those as well.

more options

Resetting Firefox resolved the problem. Thanks!