Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

firefox chrashes

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi kobe

more options

I run FF 26, but it crashes very often per hour. This is frustrating. It is since long time that FF is not stable any more. I have it on several PC's running W7 and W8.1 All with 4GB memory. Several times delete the installations and install it new from scratch. With no result at all. Same with thunderbird. That crashes also continuous.

I run FF 26, but it crashes very often per hour. This is frustrating. It is since long time that FF is not stable any more. I have it on several PC's running W7 and W8.1 All with 4GB memory. Several times delete the installations and install it new from scratch. With no result at all. Same with thunderbird. That crashes also continuous.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and paste them into your response here.

SubmittedCrashReports-Win7

Thank you for your help!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.