We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why can't I delete what appears to be a "phantom" bookmark from my Bookmarks Menu?

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I have a very peculiar bookmark entry in the Bookmarks Menu that appears to be a phantom entry of some type. I see the entry but it doesn't have a folder icon in front of it like the other bookmark entries do. Furthermore, even after I highlight this particular bookmark, I cannot right-click and go to the website, nor can I delete this bookmark. Indeed, the Name and Description panel below the bookmarks doesn't get updated when I select this particular bookmark.

How do I remove this "phantom" bookmark?

I have a screen capture of this "phantom" entry and the correct entries above and below it if that would help but I don't see a way to attach an image in this post.

Thanks.

I have a very peculiar bookmark entry in the Bookmarks Menu that appears to be a phantom entry of some type. I see the entry but it doesn't have a folder icon in front of it like the other bookmark entries do. Furthermore, even after I highlight this particular bookmark, I cannot right-click and go to the website, nor can I delete this bookmark. Indeed, the Name and Description panel below the bookmarks doesn't get updated when I select this particular bookmark. How do I remove this "phantom" bookmark? I have a screen capture of this "phantom" entry and the correct entries above and below it if that would help but I don't see a way to attach an image in this post. Thanks.

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Giải pháp được chọn

more options

Cor-el thank you so much. To my surprise, installing and running the places-maintenance add-on tool seemed to correct the problem! I just checked all repair options and ran it and now the problem is gone.

more options

You're welcome.

Glad that you were able to fix it so easily and thanks for reporting the outcome.

more options

For completeness, I'll upload a screen capture of the original problem.

more options

Thanks.
This definitely looks like a database corruption with the location of the bookmark missing and only showing the name.