Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why am I getting a *ghost* shadow type box over enlarged photos on Facebook?

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi kobe

more options

I click onto a photo while on FB. When the enlarged photo opens there is a transparent box with a white border that appears in the upper left hand corner of the enlarged photo. I only get this when using FF, doesn't happen with Chrome or IE. Any suggestions as to why this is happening? And how to make it go away?

I click onto a photo while on FB. When the enlarged photo opens there is a transparent box with a white border that appears in the upper left hand corner of the enlarged photo. I only get this when using FF, doesn't happen with Chrome or IE. Any suggestions as to why this is happening? And how to make it go away?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Have you tried safe mode to see if it is a addon, or hardware acceleration.

If it works in safe mode you can try to disable unknown addons, and or hardware acceleration.

See the Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems article for more.

more options

You can also try to just clear the cache and cookies (will log you out of all sites you are logged into).

To clear cache and cookies do the following:

  1. Go to Firefox > History > Clear recent history or (if no Firefox button is shown) go to Tools > Clear recent history.
  2. Under "Time range to clear", select "Everything".
  3. Now, click the arrow next to Details to toggle the Details list active.
  4. From the details list, check Cache and Cookies and uncheck everything else.
  5. Now click the Clear now button.