Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

what does this mean - i can't get to many sites? Disallowed key characters in global data.

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 6 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Disallowed key characters in global data. - i keep getting this message when trying to go to websites!

Disallowed key characters in global data. - i keep getting this message when trying to go to websites!

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I think this is an error from a web server. It might be the site you're visiting, or it might be a site that Firefox is trying to access in the background, such as an advertising server, or it might be a site that an add-on is accessing.

Could you try visiting some of those same sites in Firefox's Safe Mode? That's a standard diagnostic tool to bypass interference by extensions (and some custom settings). More info: Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

You can restart Firefox in Safe Mode using

Help > Restart with Add-ons Disabled (Flash and other plugins still work)

In the dialog, click "Start in Safe Mode" (not Reset)

Any difference?

more options

You can also try to clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"