Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã đóng và được lưu lại. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Cannot delete History and Top Sites

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Roland Tanglao

more options

Hi there,

I am running Firefox Mobile 26.0.1 on a Fairphone with Android 4.2.2. I am fully aware of how I should remove the History (and Top Sites): Settings -> Privacy -> Clear private data -> (selecting all) Clear data

After doing this, I even get the "Private data cleared" alert pop-up, but it has no effect! All the history and top sites are still there.

I just un- and reinstalled the app from the play-store, so there should be no add-ons present any more. Previously, I had the app "CleanQuit" installed. (https://addons.mozilla.org/de/android/addon/cleanquit/) It clears the history on closing Firefox which did indeed work. But I cannot delete the history in the way described above...

Best regards, Dieter

Hi there, I am running Firefox Mobile 26.0.1 on a Fairphone with Android 4.2.2. I am fully aware of how I should remove the History (and Top Sites): Settings -> Privacy -> Clear private data -> (selecting all) Clear data After doing this, I even get the "Private data cleared" alert pop-up, but it has no effect! All the history and top sites are still there. I just un- and reinstalled the app from the play-store, so there should be no add-ons present any more. Previously, I had the app "CleanQuit" installed. (https://addons.mozilla.org/de/android/addon/cleanquit/) It clears the history on closing Firefox which did indeed work. But I cannot delete the history in the way described above... Best regards, Dieter

Giải pháp được chọn

Hi again,

I was just looking at another issue I was having with add-on entries disappearing from the menu. I found it to be bug 832990.

After disabling the "don't keep activities" checkbox in the developer settings, I am now able to clear history as it should be!!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

Hi again,

I was just looking at another issue I was having with add-on entries disappearing from the menu. I found it to be bug 832990.

After disabling the "don't keep activities" checkbox in the developer settings, I am now able to clear history as it should be!!

more options

Hi all!

Locking this thread since Dieter found a solution.

As always ask a new question if this problem occurs and unchecking "Don't keep activities" doesn't fix it.

...Roland