Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why am I getting black boxes and lines in Facebook chat area?

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I just installed the latest version of Firefox as well as the latest version of my graphics card drivers, and Adobe Flash Player. When I open Facebook, I get black boxes and lines all over the left side of the screen where my chat contacts are. I am wondering why this is happening and if there is a current fix to it, as it is rather annoying. When I hover my mouse next to or over the black boxes and lines, they move and continue to pop up elsewhere but only on the friends/chat area.

I just installed the latest version of Firefox as well as the latest version of my graphics card drivers, and Adobe Flash Player. When I open Facebook, I get black boxes and lines all over the left side of the screen where my chat contacts are. I am wondering why this is happening and if there is a current fix to it, as it is rather annoying. When I hover my mouse next to or over the black boxes and lines, they move and continue to pop up elsewhere but only on the friends/chat area.

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hello,

can you please go through this help article : Fix problems with Facebook games, chat and more

Please reply back to us

more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.