Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Ever since Firefox updated to 28.0, it randomly just crashes/closes. When this happens, no crash report pops up. I am on Win7. There doesn't seem to be any rhyme or reason to the closing, except it crashes when it is in idle state (I am using other applications like outlook or excel). The most recent crash report is: bp-15fafe4d-2cdc-4acc-8d2f-d3af42140321

Ever since Firefox updated to 28.0, it randomly just crashes/closes. When this happens, no crash report pops up. I am on Win7. There doesn't seem to be any rhyme or reason to the closing, except it crashes when it is in idle state (I am using other applications like outlook or excel). The most recent crash report is: bp-15fafe4d-2cdc-4acc-8d2f-d3af42140321

Giải pháp được chọn

That is a problem with the McAfee SiteAdvisor (McBrwCtl.dll).

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

That is a problem with the McAfee SiteAdvisor (McBrwCtl.dll).

more options

So what do I do about this? That is something corporate has installed that I can't control. Prior to 28.0, it wasn't a problem.

more options

You can try to contact your IT department for support.

I see a SiteAdvisor plugin in your System Details List, so you can try to disable this plugin.