Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Since installing the latest Firefox, I am unable to shut down my computer.

  • 4 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi merirose

more options

On March 19 I downloaded the latest version of Firefox. Yes, it works much more quickly, thank you, but now I am unable to shut down. The start button leads to the three choices of stand-by, shut down, or restart. But the shut-down does not take place. In desperation I tried Ctrl/Alt/Delete, without success. Please advise.

On March 19 I downloaded the latest version of Firefox. Yes, it works much more quickly, thank you, but now I am unable to shut down. The start button leads to the three choices of stand-by, shut down, or restart. But the shut-down does not take place. In desperation I tried Ctrl/Alt/Delete, without success. Please advise.

Giải pháp được chọn

Use "Firefox > Exit" (Windows: Firefox/File > Exit; Mac: Firefox > Quit Firefox; Linux: Firefox/File > Quit) to close Firefox if you are currently doing that by clicking the close X on the Firefox title bar.

See also:

You can check if there is still a Firefox process visible in the Windows Task Manager.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

Firefox has no impact on computer shut down, you must be having some other computer issues.

more options

Firefox shouldn't be able to cause such a problem. Are you sure, there's nothing else causing the problem?

Anyway, update Firefox to version 28.0 might solve your problem. Please reply back with the results.

more options

Giải pháp được chọn

Use "Firefox > Exit" (Windows: Firefox/File > Exit; Mac: Firefox > Quit Firefox; Linux: Firefox/File > Quit) to close Firefox if you are currently doing that by clicking the close X on the Firefox title bar.

See also:

You can check if there is still a Firefox process visible in the Windows Task Manager.

more options

Thanks for your help. I can exit using the Firefox button, which I stupidly had been ignoring!