Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Thunderbird 24.3.0.5144 crashes as soon as I try to open it. How can I fix this or should I download the latest version?

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Tinytwin

more options

I click on the Thunderbird shortcut and Windows immediately tells me the programme has stopped working. It then tells me that "a problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available". Is there a fix available for this? If not should I download the latest version of Thunderbird? Will the new version automatically find my settings? Obviously I cannot automatically upgrade if the programme closes before I open it!

I click on the Thunderbird shortcut and Windows immediately tells me the programme has stopped working. It then tells me that "a problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available". Is there a fix available for this? If not should I download the latest version of Thunderbird? Will the new version automatically find my settings? Obviously I cannot automatically upgrade if the programme closes before I open it!

Giải pháp được chọn

yes install the latest and see how it goes.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Giải pháp được chọn

yes install the latest and see how it goes.

more options

Thanks for that. I installed Thunderbird from the Mozilla website and the programme now opens. All previous settings and e-mails etc. are there.