Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Dumping Genieo...or Dumping Firefox altogether?

  • 4 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Giedrius_M

more options

I've been a firefox user for over 10 years. With this Genieo crap that's showing up in my firefox search results, I'm now at the point where I need Firefox to fix this or I'm dumping this browser altogether. I'm using a Mac.

I've been a firefox user for over 10 years. With this Genieo crap that's showing up in my firefox search results, I'm now at the point where I need Firefox to fix this or I'm dumping this browser altogether. I'm using a Mac.

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

hello, please refer to Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page or simply reset firefox (this will keep your bookmarks and passwords).

more options

Genieo is not related or a part of Firefox in anyway, so this is something we can help you remove.

Please follow these steps:

  1. Refresh Firefox - reset add-ons and settings
  2. Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page

I hope these steps help you, if you still need more help please feel free to let us know.

more options

Don't trust the genieo adware uninstaller, since it leaves active software behind. The company have known this for many months, but seem unable or unwilling to do anything about it, just as they won't reset search choices.

Use the steps at http://www.thesafemac.com/arg-genieo/

or

You installed the "Genieo" search-hijacking rootkit.

more options

Enter about:config Search for Genieo and reset all values (most are search or new tab related) There might be some extension as well. It is a search hijacker for mac. Don't know if any mac AV removes these.