Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

New Computer, loaded FF but is not recognizing my account, how do I fix?

  • 1 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 10 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi guigs

more options

I have a new Lenovo computer. Windows 8.1. I had my old one linked with FF and AOL and the tool bar bookmarks stored. I have loaded FF on the new one but cannot retrieve my account as I had on the old computer. None of my bookmarks are there and it does not recognize my sign on info. Please tell me how to fix this

I have a new Lenovo computer. Windows 8.1. I had my old one linked with FF and AOL and the tool bar bookmarks stored. I have loaded FF on the new one but cannot retrieve my account as I had on the old computer. None of my bookmarks are there and it does not recognize my sign on info. Please tell me how to fix this

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Hi sherwill67,

What version of Firefox are you using, and are you using Firefox Sync? *Firefox Sync troubleshooting and tips

If you have more questions, we are happy to help.