Trang web này sẽ có chức năng hạn chế trong khi chúng tôi trải qua bảo trì để cải thiện trải nghiệm của bạn. Nếu một bài viết không giải quyết được vấn đề của bạn và bạn muốn đặt câu hỏi, chúng tôi có cộng đồng hỗ trợ của chúng tôi đang chờ để giúp bạn tại @FirefoxSupport trên Twitter và /r/firefox trên Reddit.

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

XP computer painfully slow when latest Firefox is installed

  • 2 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I have a win vista computer which has worked for years and run Firefox fine, Two weeks ago I upgraded firefox as usual and Firefox became painfully slow. A nerdy friend tried reloading the latest Firefox and concluded Firefox was much slower than Explorer or than Opera. My wife is very unhappy. What do I do now?

I have a win vista computer which has worked for years and run Firefox fine, Two weeks ago I upgraded firefox as usual and Firefox became painfully slow. A nerdy friend tried reloading the latest Firefox and concluded Firefox was much slower than Explorer or than Opera. My wife is very unhappy. What do I do now?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Well you could start with giving us the troubleshooting information from the Firefox installation that's having problems

  • Click the Firefox button at the top left, then click the Help menu and select Troubleshooting Information from the submenu. If you don't have a Firefox button, click the Help menu at the top and select Troubleshooting Information from the menu.

Now, a new tab containing your troubleshooting information should open.

  • At the top of the page, you should see a button that says "Copy text to clipboard". Click it.
  • Now, go back to your forum post and click inside the reply box. Press Ctrl+V to paste all the information you copied into the forum post.
more options

It is possible that your security software (firewall, anti-virus) blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full, unrestricted, access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: